Partie 1 : contexte d’élaboration de la charte des services publics
Partie 2 : caractérisation de l’offre et de la demande de services publics
Partie 3 : analyse stratégique des services publics + annexes
Compte-rendu du forum du 10 octobre 2003
Charte territoriale – Rapport final février 2004
Présentation d’expériences de développement